Установка защиты от протечек Нептун Neptun



Установка защиты от протечек Нептун (Neptun)

Сегодня мы расскажем о том, как установить и подключить систему защиты от протечек Нептун. Подробнее об этом современном защитном комплексе мы уже рассказывали в нашей статье «Защита от протечек Нептун (Neptun)».

Для самостоятельной установки системы защиты от протечек, необходим комплекс знаний и навыков из различных областей (сантехника, электрика), а также определенные инструменты. Если вы не уверены в своих силах, доверьте весь монтаж или какую-то его часть специалистам. Понять для себя, чего ожидать от установки, с какими сложностями вы можете столкнуться, вам поможет наша статья.

Обладателям систем контроля протечки воды других марок и производителей, например, Аквасторож, Гидролок, Радуга и др., так же может быть полезна эта информация, так-как все системы защиты от протечек работают по общему принципу, и методика установки схожая.

В качестве примера для установки, возьмем один из наиболее популярных наборов — Neptun Base .

Система защиты от протечек воды Neptun Base (Нептун базовая)

Стандартный комплект поставки базовой системы Нептун, включает в себя:

1. Контроллер (Модуль управления Neptun Base) — 1шт.

2. Датчики контроля протечки воды (sw005) — 2шт.

3. Шаровые краны с электроприводами (JW5000 220VAC SS304) — 2шт.

Соответственно весь процесс установки системы, можно разделить на три большие этапа :

1. Установка и подключение Контроллера (Управляющего модуля)

2. Установка и подключение шаровых кранов с электроприводом

3. Установка и подключение датчиков, определяющих протечки

Последовательность выполнения этапов подключения не важна. Мы будем выполнять установку в порядке представленном выше. Приступаем к установке.

Прокладка проводки для монтажа системы контроля протечек Нептун

Необходимая проводка при установке системы Neptun (Нептун)

Монтаж системы Нептун начинается с прокладки как управляющих проводов, от контроллера до тех мест, где предполагается разместить датчики протечки воды, а также до стояков водоснабжения, где будут расположены запорные электрокраны, так и питающего кабеля к модулю управления.

Зачастую места, требующие контроля за возможным прорывом воды, расположены в различных частях квартиры (например: ванная комната и кухня). Стояки, где устанавливаются отсекающие шаровые краны с электроприводами, могут находиться за пределами квартиры, поэтому проводов, которыми оснащено оборудование Neptun, часто не хватает для подключения к контроллеру, который опять же может стоять где угодно.

Именно поэтому, на начальном этапе установки (лучше если во время ремонтно-отделочных работ) прокладываются все необходимые провода до управляющего модуля.

Для удобства, обязательно маркируйте (подписывайте) все провода, чтоб не возникло путаницы и было проще подключать, диагностировать и ремонтировать систему в будущем.

Проводка до датчика контроля протечки воды

Датчик определения протечки воды

Датчики контроля протечки воды подключаются трехжильным кабелем , в нашем случае, до них от контроллера был проложен кабель ШВВП (Шнур с Виниловой изоляцией, в Виниловой оболочке, Плоский) 3 x 0.5 (3 жилы сечением 0,5 кв.мм каждая).

Производителем рекомендуется, для удлинения датчика протечки воды, использовать кабель сечением не меньше чем 3 x 0,35 (3 жилы по 0,35 мм.кв), а расстояние, на которое планируется удлинить датчик, не должно превышать 100 метров.

Провод для подключения датчика протечки воды Нептун - ШВВП

Такой кабель должен быть проложен до каждого выбранного вами места планируемой установки датчика протечки. В нашем случае, к системе защиты от протечек Нептун, будет подключено сразу пять датчиков. Максимальное же количество одновременно подключаемых датчиков контроля протечек воды — 20 шт.

Проводка до шаровых кранов с электроприводами

Шаровые краны с электроприводом Нептун

До мест установки шаровых кранов с электроприводами, прокладывается кабель ПВС (Провод в Виниловой оболочке Соединительный) 4 x 1.5 (Четырехжильный кабель с сечением 1.5 кв.мм каждой жилы). Тип используемого кабеля, может быть изменен в зависимости от модели запорных кранов, необходимого питания (12В постоянного тока или 220В переменного) и других характеристик.

Кабель для подключения шаровых кранов с электроприводом Нептун

Советуем внимательно ознакомится с инструкцией, идущей с вашей системой контроля протечки воды. Максимальное количество подключаемых электрокранов – 6 шт.

ПРОВОДКА для контроллера Neptun Base

Контроллео (Блок управления) Neptun Base

Для работы контроллера — Neptun Base, необходимо питание, поэтому, к месту его предполагаемой установки, прокладывается питающий кабель. Потребляемая мощность управляющего модуля невысока, поэтому более чем достаточно подвести к нему питающий кабель 3×1,5 (3 жилы по 1,5 мм.кв каждая). В нашему случае используется кабель марки ВВГнг.

Необходимая проводка для подключения контроллера Нептун

Когда вся необходимая проводка выполнена, можно приступать к установке компонентов и их подключению.

Установка контроллера Neptun Base

Установка контроллера Neptun

Выбор места установки контроллера зависит от удобства последующей эксплуатации, а также от правил и норм электробезопасности. В нашем случае, заказчик пожелал установить его в слаботочном щите, у входа в квартиру, который закрывается дверцей.

Для того чтобы закрепить блок управления системой защиты от протечек Нептун , необходимо снять лицевую панель. Для этого откручиваем четыре болта, расположенных по углам устройства.

Снятие крышки контроллера при установке системы Нептун

Далее, в зависимости от типа поверхности куда выполняется установка, выбирается крепеж. Мы, для установки, специально подготовили площадку из гипсокартона, к которой и фиксируем контроллер на саморезы, через крепежные отверстия, как показано на изображении ниже.

Крепление блока управления системы защиты от протечек

Теперь можно переходить непосредственно к подключению всех компонентов, из комплекта системы контроля протечек Нептун.

Источник

Нептун установка и подключение

Система контроля и защиты от протечек с удаленным управлением
Управляющее устройство для систем контроля протечек воды нового поколения с расширенным функционалом и возможностью управления с экрана смартфона.

  • Проворот кранов (режим самоочистки)
  • Резервное питание (4 батарейки CR-123)
  • Управление через смартфон
  • Подключение импульсных счетчиков воды
  • На момент подключения или сброса настроек счётчики должны быть отсоединены от блока управления во избежание ошибок и ложной тревоги.
  • Частота WiFi сети должна быть 2,4 ГГц , имя сети и пароль должны содержать только цифры и латинские буквы (максимальная длина имени сети и пароля — 32 символа). Если в помещении на границе сигнала имеются репитеры, усилители или несколько раздающих устройств, то названия сетей рекомендуется сделать отличными друг от друга и подключать прибор к ближайшей точке доступа.
  • подключитесь к WiFi сети с MAC адресом устройства (пример названия WiFi «60:C5:A8:61:01:28»)/В обновленном приложении устройства Android автоматически подключаются к нужной сети.
  • пароль для всех приборов стандартный: 1234567890
  • нажмите кнопку «Далее» в приложении
  • будет осуществлено подключение к устройству и откроется экран установки
  • если нужная WiFi сеть еще не была добавлена к вашему домовладению, нажмите на кнопку «Изменить настройки» и в появившиеся поля введите имя и пароль нужной сети.
  • После выполнения настройки вы будете переведены на главный экран домовладения, где на вкладке «Вода» будет добавлено подключенное вами устройство, связь с которым будет установлена в течение нескольких минут .
  • Иногда после добавления устройства настройки и управление могут быть недоступны в течение нескольких минут. В это время обновляется микропрограмма, необходимо просто подождать.
  • Нельзя добавить одно и тоже устройство в дом дважды. Нельзя добавить устройство, которое уже было подключено к другому аккаунту.
  • Модуль управления при включении (либо сброса настроек с перезагрузкой) сам формирует сеть WiFi, либо автоматически подключается к уже известной домашней WiFi сети (параметры задаются в приложении).
  • По умолчанию, модуль управления запускается в режиме AP.
  • Рекомендуется подключать приборы учёта после полной настройки прибора.
  • В настоящий момент для подключения используется только режим AP.
  • Индикация включения режима AP — «бегающая дорожка» светодиодов в порядке 4,3,2,1

  • На момент подключения системы Neptun счётчики должны быть отсоединены от блока управления
  • После сброса и перезагрузки подключение к Wi-Fi, подключение датчиков и беспроводных модулей необходимо выполнить заново, согласно инструкции.
  • Перед настройкой и повторного подключения модуль управления необходимо удалить из учётной записи SST в приложении или на сайте.
  • В некоторых случаях модуль может не подавать звуковых сигналов при нажатии и не включать светодиодную индикацию (в данном случае можно просто удерживать кнопку 5-6 сек не дожидаясь ответа), однако, после выполнения процедуры сброса режим работы полностью восстанавливается

  • Максимальная суммарная сила тока всех подключенных устройств непосредственно к модулю управления не должна превышать 6А
  • Краны подключаются к разъёмам Кран 1 и Кран 2, а датчики к разъёмам Линия 1, Линия 2 и т.д. (при подключении большего количества устройств на один разъем (например, на разъём Кран 1 нужно подключить два или три крана) назначение (и, как правило, цвет) провода в одной клемме должны быть одинаковыми, подключение параллельное. Например, на разъём Кран 1 выполняется подключение двух кранов «Neptun PROFI 12В 3/4»: с каждого крана красный провод «открыть» подключается в одну клемму «открыть» на линии Кран 1.
  • Непосредственно к модулю управления можно подключить 6 кранов, при условии наличия дополнительного блока питания, который устанавливается в соответствующий разъём согласно руководству пользователя.
  • К подключению рекомендуются краны поставляемые в комплекте, либо дополнительные краны, доступные по ссылке
  • При установке и подключении запорной арматуры стороннего производителя важно понимать, что фиксация положения крана посредством электрического тока недопустима. Блок управления снимает напряжение с крана через 4 минуты после ответа концевика.

  • Максимальное количество радиореле, одновременно подключаемых к модулю 5 шт., максимальное количество беспроводных датчиков, одновременно подключаемых к модулю 32 шт.
  • К модулю управления допустимо подключать максимальное кол-во радиореле и беспроводных датчиков одновременно. Также допустимо подключать максимальное кол-во одних и тех же радиореле и беспроводных датчиков к нескольким модулям управления одновременно.
  • Если предполагается установка нескольких модулей управления и нескольких беспроводных датчиков (например, в одном помещении или в непосредственной близости друг с другом), то каждый беспроводной датчик при настройке автоматически «привязывается» к конкретному модулю управления. Помех или ложных срабатываний не будет.
  • При желании, можно настроить работу одного радиодатчика сразу на несколько модулей управления. Для этого нужно включить модуль управления и по стандартной инструкции подключить беспроводной датчик. После успешного подключения — выключить модуль управления (на котором только что настроили радиодатчик) и повторить процедуру на втором модуле управления по стандартной инструкции. Радиодатчик будет передавать сигнал о протечке сразу на два модуля управления. Задержка срабатывания при этом не изменится.

При включенном режиме опроса беспроводных датчиков модуль управления каждые 30 минут осуществляет двусторонний сеанс связи с каждым беспроводным датчиком. В том случае, если ответ от датчика не пришел по каким-либо причинам (выход из строя, разряд батареи и прочее) модуль закрывает краны и сигнализирует о потери связи с датчиком.
Если режим опроса беспроводных датчиков выключен, то положение кранов при отсутствии ответа от датчика не изменится, но сообщение о потери связи с датчиком всё равно поступит.
Дополнительные настройки данных событий также имеются в мобильном приложении.

  • одновременно нажать и удерживать кнопки «Закрыть» и «Открыть» более 3-х секунд
  • при нажатии вы услышите продолжительный однократный звуковой сигнал, который сигнализирует о том, что данный режим включен
  • при отпускании клавишей вы услышите два последовательных звуковых сигнала, что будет означать успешное применение настроек
  • одновременно нажать и удерживать кнопки «Закрыть» и «Открыть» более 3-х секунд
  • при нажатии вы услышите двукратный звуковой сигнал, который сигнализирует о том, что данный режим выключен
  • при отпускании клавишей вы услышите два последовательных звуковых сигнала, что будет означать успешное применение настроек

  • Дополнительное оборудование представлено на нашем сайте.
  • Например, блок дополнительного питания по ссылке, либо подходящий под характеристики: 12V DC, max 6A
  • Для подключения более 2 кранов необходимо использовать блок подключениякранов
  • возможность работы в импульсном режиме
  • цена счёта импульсов 1/10/100 л д

Для подключения модуля управления Нептун PROW+ и PROW+ Wi-Fi к сторонним системам умного дома возможно используя вход » внешнее управление «:
положение » Разомкнуто » закрывает краны, положение » Замкнуто » открывает краны; состояние «сухого контакта» (перекидного реле) не изменяется.
При подключении выключателя на вход внешнее управление следует учитывать, что вход работает на «размыкание». При смене положения крана с модуля или приложения управление входом блокируется до возврата положения/перезагрузки. Максимальный приоритет на модуле управления это Авария/Протечка — открыть краны и снять аварию можно только непосредственно на самом модуле.
Видео примера: https://youtu.be/meRkFVpzWyc

Также на модуле управления имеется » сухой контакт » (перекидное реле). В случае Аварии/Протечки реле меняет положение (нормально открытый замыкается относительно общего, нормально закрытый размыкается). Таким образом появляется возможность включать или выключать дополнительное оборудование при Аварии/Протечке.

  • Если прибор добавился в приложение, но после подключения и ожидания отображается информация «Модуль в сети не обнаружен» в первую очередь необходимо убедиться, что прибор подключился к сети Wi-Fi (соответствующая индикация, обозначена в инструкции пользователя), у раздающего устройства (роутера/точки доступа) имеется выход в интернет (открываются сайты).
  • Если прибор исправен, то через некоторое время он станет доступен для удаленного управления, надпись «Модуль в сети не обнаружен» не будет отображаться.
  • В этом случае необходимо обратиться к разделу «Подключение к сети. Решение проблем».
  • Наиболее распространенной причиной являются закрытые порты 6350, 1883, 8883. На некотором операторском оборудовании (Роутере или Точке доступа) и/или при настройке этого оборудования провайдером (оператором связи) может быть изменена настройка портов.
  • Если порты уже открыты, то необходимо выполнить принудительное перенаправление.
  • В том случае, если прибор по прежнему не выходит в интернет, не обновляется и после ожидания в приложении отображается информация «Модуль в сети не обнаружен», то рекомендуется дополнительно убедиться в том, что параметры сети заданы верно, все вышеописанные действия по настройке и подключению выполняются правильно.

  • До применения новых параметров сети/роутера следует изменить настройки вашей WiFi сети в настройках дома или добавить новую WiFi-сеть в настройках приборов и переключить устройства к новой WiFi сети (на момент переключения приборы должны быть подключены к существующей/старой сети/роутеру, в противном случае необходимо выполнить повторное подключение к облаку в режиме AP).
  • Важно! Имя сети и пароль не должны содержать пробелов, знаков препинания и кириллицы. (Данные значения устанавливаются при настройке роутера).

  • Перед подключением в настройках телефона нужно проверить, что приложению выданы разрешения на использование геолокации и поиск устройств в локальной сети.
  • Если у вас устройство на iOS, то в настройках телефона, после подключения к сети прибора нужно войти в настройки этой сети и отключить функцию «Частный адрес». После повторного подключения продолжать настройку.
  • В приложении SST Cloud откройте настройки устройства и выберите пункт «Информация об устройстве».
  • Убедитесь, что в пункте «Версия микропрограммы» указано значение 2.1.3 или выше. Если версия микропрограммы 1.х.х/2.1.3 или ниже – необходимо выполнить принудительное обновление микропрограммы модуля управления Neptun ProW+WiFi. После подключения к устройству приложение должно предложить вам обновить версию микропрограммы (приложение не в демо-режиме).
  • Убедитесь, что в пункте «MAC адрес» устройства указан MAC адрес следующего вида: XX:XX:XX:XX:XX:XX, где XX обозначает 2 любые шестнадцатеричные цифры (0-9, A-F), например «60:C5:A8:61:01:28». Если в каком то из разрядов указана только 1 цифра, например, «60:C5:A8:61:1:28», вам необходимо выполнить сброс устройства на заводские настройки.
  • Убедитесь, что ваше устройство подключено к WiFi роутеру, а WiFi роутер подключен к интернет.
  • Проверьте статус соединения на вашем устройстве (соответствующая индикация на приборе)
  • Проверьте наличие интернета на вашем WiFi роутере. С любого устройства, подключенного к WiFi роутеру, попробуйте открыть какой-нибудь интернет-сайт, например, www.yandex.ru .
  • По возможности, зайдите с компьютера в панель управления вашим WiFi роутером. Проверьте список клиентов WiFi сети и список клиентов DHCP сервера. Там должно запись с MAC адресом вашего устройства (см. пункт 1).
  • По возможности, проверьте, открыты ли у вас порты 6350, 1883, 8883. На некотором операторском оборудовании (Роутере или Точке доступа) и/или при настройке этого оборудования провайдером может быть изменена настройка портов.
  • Если порты уже открыты, то необходимо выполнить принудительное перенаправление.
  • Удалите устройство из приложения SST Cloud
  • Выполните сброс устройства на заводские настройки, при этом устройство перейдет в режим AP (Access Point)
  • В приложении SST Cloud внимательно проверьте настройки WiFi сети, в т.ч. указанный пароль.
  • Заново добавьте устройство в приложение SST Cloud.

  • Для корректного обновления прошивки прибора необходимо использовать устройство на базе ОС Android
  • 1. Скачать соответствующий .apk-файл (приложение) по ссылке: скачать Neptun ProW+WiFi
  • 2. Разрешить установку приложений из неизвестных источников в настройках смартфона
  • 3. Установить и открыть скачанное приложение (приложение SST Cloud, при этом, выгрузить из памяти, закрыть)
  • 4. Войти на приборе в режим AP (см. инструкцию), подключиться к его WiFi сети (имя сети, например, «60:C5:A8..» и т.д.) и открыть установленное приложение
  • 5. Через некоторое время после того, как вы войдете в приложение начнется обновление. (После подключения к устройству приложение должно предложить вам обновить версию микропрограммы, приложение не в демо-режиме). Необходимо подождать около 5 минут. В процессе обновления не рекомендуется выключать устройство или закрывать приложение.
  • 6. После обновления выполнить удаление установленного приложения, сброс прибора и его повторное подключение к сервису SST Cloud согласно приведенным инструкциям на данном сайте или в руководстве пользователя.

При обращении в гарантийную службу или техническую поддержку SST Cloud, пожалуйста, укажите следующие данные:

Источник

Нептун установка и подключение

Система контроля и защиты от протечек с удаленным управлением
Управляющее устройство для систем контроля протечек воды нового поколения с расширенным функционалом и возможностью управления с экрана смартфона.

  • Проворот кранов (режим самоочистки)
  • Резервное питание (4 батарейки CR-123)
  • Управление через смартфон
  • Подключение импульсных счетчиков воды
  • На момент подключения или сброса настроек счётчики должны быть отсоединены от блока управления во избежание ошибок и ложной тревоги.
  • Частота WiFi сети должна быть 2,4 ГГц , имя сети и пароль должны содержать только цифры и латинские буквы (максимальная длина имени сети и пароля — 32 символа). Если в помещении на границе сигнала имеются репитеры, усилители или несколько раздающих устройств, то названия сетей рекомендуется сделать отличными друг от друга и подключать прибор к ближайшей точке доступа.
  • подключитесь к WiFi сети с MAC адресом устройства (пример названия WiFi «60:C5:A8:61:01:28»)/В обновленном приложении устройства Android автоматически подключаются к нужной сети.
  • пароль для всех приборов стандартный: 1234567890
  • нажмите кнопку «Далее» в приложении
  • будет осуществлено подключение к устройству и откроется экран установки
  • если нужная WiFi сеть еще не была добавлена к вашему домовладению, нажмите на кнопку «Изменить настройки» и в появившиеся поля введите имя и пароль нужной сети.
  • После выполнения настройки вы будете переведены на главный экран домовладения, где на вкладке «Вода» будет добавлено подключенное вами устройство, связь с которым будет установлена в течение нескольких минут .
  • Иногда после добавления устройства настройки и управление могут быть недоступны в течение нескольких минут. В это время обновляется микропрограмма, необходимо просто подождать.
  • Нельзя добавить одно и тоже устройство в дом дважды. Нельзя добавить устройство, которое уже было подключено к другому аккаунту.
  • Модуль управления при включении (либо сброса настроек с перезагрузкой) сам формирует сеть WiFi, либо автоматически подключается к уже известной домашней WiFi сети (параметры задаются в приложении).
  • По умолчанию, модуль управления запускается в режиме AP.
  • Рекомендуется подключать приборы учёта после полной настройки прибора.
  • В настоящий момент для подключения используется только режим AP.
  • Индикация включения режима AP — «бегающая дорожка» светодиодов в порядке 4,3,2,1

  • На момент подключения системы Neptun счётчики должны быть отсоединены от блока управления
  • После сброса и перезагрузки подключение к Wi-Fi, подключение датчиков и беспроводных модулей необходимо выполнить заново, согласно инструкции.
  • Перед настройкой и повторного подключения модуль управления необходимо удалить из учётной записи SST в приложении или на сайте.
  • В некоторых случаях модуль может не подавать звуковых сигналов при нажатии и не включать светодиодную индикацию (в данном случае можно просто удерживать кнопку 5-6 сек не дожидаясь ответа), однако, после выполнения процедуры сброса режим работы полностью восстанавливается

  • Максимальная суммарная сила тока всех подключенных устройств непосредственно к модулю управления не должна превышать 6А
  • Краны подключаются к разъёмам Кран 1 и Кран 2, а датчики к разъёмам Линия 1, Линия 2 и т.д. (при подключении большего количества устройств на один разъем (например, на разъём Кран 1 нужно подключить два или три крана) назначение (и, как правило, цвет) провода в одной клемме должны быть одинаковыми, подключение параллельное. Например, на разъём Кран 1 выполняется подключение двух кранов «Neptun PROFI 12В 3/4»: с каждого крана красный провод «открыть» подключается в одну клемму «открыть» на линии Кран 1.
  • Непосредственно к модулю управления можно подключить 6 кранов, при условии наличия дополнительного блока питания, который устанавливается в соответствующий разъём согласно руководству пользователя.
  • К подключению рекомендуются краны поставляемые в комплекте, либо дополнительные краны, доступные по ссылке
  • При установке и подключении запорной арматуры стороннего производителя важно понимать, что фиксация положения крана посредством электрического тока недопустима. Блок управления снимает напряжение с крана через 4 минуты после ответа концевика.

  • Максимальное количество радиореле, одновременно подключаемых к модулю 5 шт., максимальное количество беспроводных датчиков, одновременно подключаемых к модулю 32 шт.
  • К модулю управления допустимо подключать максимальное кол-во радиореле и беспроводных датчиков одновременно. Также допустимо подключать максимальное кол-во одних и тех же радиореле и беспроводных датчиков к нескольким модулям управления одновременно.
  • Если предполагается установка нескольких модулей управления и нескольких беспроводных датчиков (например, в одном помещении или в непосредственной близости друг с другом), то каждый беспроводной датчик при настройке автоматически «привязывается» к конкретному модулю управления. Помех или ложных срабатываний не будет.
  • При желании, можно настроить работу одного радиодатчика сразу на несколько модулей управления. Для этого нужно включить модуль управления и по стандартной инструкции подключить беспроводной датчик. После успешного подключения — выключить модуль управления (на котором только что настроили радиодатчик) и повторить процедуру на втором модуле управления по стандартной инструкции. Радиодатчик будет передавать сигнал о протечке сразу на два модуля управления. Задержка срабатывания при этом не изменится.

При включенном режиме опроса беспроводных датчиков модуль управления каждые 30 минут осуществляет двусторонний сеанс связи с каждым беспроводным датчиком. В том случае, если ответ от датчика не пришел по каким-либо причинам (выход из строя, разряд батареи и прочее) модуль закрывает краны и сигнализирует о потери связи с датчиком.
Если режим опроса беспроводных датчиков выключен, то положение кранов при отсутствии ответа от датчика не изменится, но сообщение о потери связи с датчиком всё равно поступит.
Дополнительные настройки данных событий также имеются в мобильном приложении.

  • одновременно нажать и удерживать кнопки «Закрыть» и «Открыть» более 3-х секунд
  • при нажатии вы услышите продолжительный однократный звуковой сигнал, который сигнализирует о том, что данный режим включен
  • при отпускании клавишей вы услышите два последовательных звуковых сигнала, что будет означать успешное применение настроек
  • одновременно нажать и удерживать кнопки «Закрыть» и «Открыть» более 3-х секунд
  • при нажатии вы услышите двукратный звуковой сигнал, который сигнализирует о том, что данный режим выключен
  • при отпускании клавишей вы услышите два последовательных звуковых сигнала, что будет означать успешное применение настроек

  • Дополнительное оборудование представлено на нашем сайте.
  • Например, блок дополнительного питания по ссылке, либо подходящий под характеристики: 12V DC, max 6A
  • Для подключения более 2 кранов необходимо использовать блок подключениякранов
  • возможность работы в импульсном режиме
  • цена счёта импульсов 1/10/100 л д

Для подключения модуля управления Нептун PROW+ и PROW+ Wi-Fi к сторонним системам умного дома возможно используя вход » внешнее управление «:
положение » Разомкнуто » закрывает краны, положение » Замкнуто » открывает краны; состояние «сухого контакта» (перекидного реле) не изменяется.
При подключении выключателя на вход внешнее управление следует учитывать, что вход работает на «размыкание». При смене положения крана с модуля или приложения управление входом блокируется до возврата положения/перезагрузки. Максимальный приоритет на модуле управления это Авария/Протечка — открыть краны и снять аварию можно только непосредственно на самом модуле.
Видео примера: https://youtu.be/meRkFVpzWyc

Также на модуле управления имеется » сухой контакт » (перекидное реле). В случае Аварии/Протечки реле меняет положение (нормально открытый замыкается относительно общего, нормально закрытый размыкается). Таким образом появляется возможность включать или выключать дополнительное оборудование при Аварии/Протечке.

  • Если прибор добавился в приложение, но после подключения и ожидания отображается информация «Модуль в сети не обнаружен» в первую очередь необходимо убедиться, что прибор подключился к сети Wi-Fi (соответствующая индикация, обозначена в инструкции пользователя), у раздающего устройства (роутера/точки доступа) имеется выход в интернет (открываются сайты).
  • Если прибор исправен, то через некоторое время он станет доступен для удаленного управления, надпись «Модуль в сети не обнаружен» не будет отображаться.
  • В этом случае необходимо обратиться к разделу «Подключение к сети. Решение проблем».
  • Наиболее распространенной причиной являются закрытые порты 6350, 1883, 8883. На некотором операторском оборудовании (Роутере или Точке доступа) и/или при настройке этого оборудования провайдером (оператором связи) может быть изменена настройка портов.
  • Если порты уже открыты, то необходимо выполнить принудительное перенаправление.
  • В том случае, если прибор по прежнему не выходит в интернет, не обновляется и после ожидания в приложении отображается информация «Модуль в сети не обнаружен», то рекомендуется дополнительно убедиться в том, что параметры сети заданы верно, все вышеописанные действия по настройке и подключению выполняются правильно.

  • До применения новых параметров сети/роутера следует изменить настройки вашей WiFi сети в настройках дома или добавить новую WiFi-сеть в настройках приборов и переключить устройства к новой WiFi сети (на момент переключения приборы должны быть подключены к существующей/старой сети/роутеру, в противном случае необходимо выполнить повторное подключение к облаку в режиме AP).
  • Важно! Имя сети и пароль не должны содержать пробелов, знаков препинания и кириллицы. (Данные значения устанавливаются при настройке роутера).

  • Перед подключением в настройках телефона нужно проверить, что приложению выданы разрешения на использование геолокации и поиск устройств в локальной сети.
  • Если у вас устройство на iOS, то в настройках телефона, после подключения к сети прибора нужно войти в настройки этой сети и отключить функцию «Частный адрес». После повторного подключения продолжать настройку.
  • В приложении SST Cloud откройте настройки устройства и выберите пункт «Информация об устройстве».
  • Убедитесь, что в пункте «Версия микропрограммы» указано значение 2.1.3 или выше. Если версия микропрограммы 1.х.х/2.1.3 или ниже – необходимо выполнить принудительное обновление микропрограммы модуля управления Neptun ProW+WiFi. После подключения к устройству приложение должно предложить вам обновить версию микропрограммы (приложение не в демо-режиме).
  • Убедитесь, что в пункте «MAC адрес» устройства указан MAC адрес следующего вида: XX:XX:XX:XX:XX:XX, где XX обозначает 2 любые шестнадцатеричные цифры (0-9, A-F), например «60:C5:A8:61:01:28». Если в каком то из разрядов указана только 1 цифра, например, «60:C5:A8:61:1:28», вам необходимо выполнить сброс устройства на заводские настройки.
  • Убедитесь, что ваше устройство подключено к WiFi роутеру, а WiFi роутер подключен к интернет.
  • Проверьте статус соединения на вашем устройстве (соответствующая индикация на приборе)
  • Проверьте наличие интернета на вашем WiFi роутере. С любого устройства, подключенного к WiFi роутеру, попробуйте открыть какой-нибудь интернет-сайт, например, www.yandex.ru .
  • По возможности, зайдите с компьютера в панель управления вашим WiFi роутером. Проверьте список клиентов WiFi сети и список клиентов DHCP сервера. Там должно запись с MAC адресом вашего устройства (см. пункт 1).
  • По возможности, проверьте, открыты ли у вас порты 6350, 1883, 8883. На некотором операторском оборудовании (Роутере или Точке доступа) и/или при настройке этого оборудования провайдером может быть изменена настройка портов.
  • Если порты уже открыты, то необходимо выполнить принудительное перенаправление.
  • Удалите устройство из приложения SST Cloud
  • Выполните сброс устройства на заводские настройки, при этом устройство перейдет в режим AP (Access Point)
  • В приложении SST Cloud внимательно проверьте настройки WiFi сети, в т.ч. указанный пароль.
  • Заново добавьте устройство в приложение SST Cloud.

  • Для корректного обновления прошивки прибора необходимо использовать устройство на базе ОС Android
  • 1. Скачать соответствующий .apk-файл (приложение) по ссылке: скачать Neptun ProW+WiFi
  • 2. Разрешить установку приложений из неизвестных источников в настройках смартфона
  • 3. Установить и открыть скачанное приложение (приложение SST Cloud, при этом, выгрузить из памяти, закрыть)
  • 4. Войти на приборе в режим AP (см. инструкцию), подключиться к его WiFi сети (имя сети, например, «60:C5:A8..» и т.д.) и открыть установленное приложение
  • 5. Через некоторое время после того, как вы войдете в приложение начнется обновление. (После подключения к устройству приложение должно предложить вам обновить версию микропрограммы, приложение не в демо-режиме). Необходимо подождать около 5 минут. В процессе обновления не рекомендуется выключать устройство или закрывать приложение.
  • 6. После обновления выполнить удаление установленного приложения, сброс прибора и его повторное подключение к сервису SST Cloud согласно приведенным инструкциям на данном сайте или в руководстве пользователя.

При обращении в гарантийную службу или техническую поддержку SST Cloud, пожалуйста, укажите следующие данные:

Источник

Установка Нептун

ДОВЕРЬТЕ УСТАНОВКУ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ ПРОТЕЧЕК ВОДЫ НЕПТУН (NEPTUN) ПРОФЕССИОНАЛАМ

Установка системы защиты от протечек воды Нептун (Neptun) — не самая простая процедура, требующая определенных знаний и навыков, а также наличие соответствующего инструмента.

Поэтому, если Вы сомневаетесь в своих силах, лучше пригласить специалиста. А чтобы не сомневаться в профессионализме мастера по установке, лучше иметь дело с узкоспециализированным специалистом, так как ему лучше всего известны все технические нюансы и особенности установки.

Именно поэтому мы сотрудничаем с монтажниками высокой квалификации, которые имеют большой опыт работы, ответственные и внимательные к клиентам.

Защитить от протечек воды Нептун можно:

Установку Системы Нептун силами профессионалов можно выполнить в почти любых условиях: в начале ремонта или в помещении с готовым ремонтом.

Если Вы сомневаетесь, что на Вашем объекте можно установить защиту от протечек воды, то просто свяжитесь с нами для консультации. Мастер сможет разобраться в ситуации на основании фотографии или выезда на объект.

ВЫЕЗД СПЕЦИАЛИСТА ПО МОСКВЕ: 1500₽

Если у Вас ремонт закончен и Вы сомневаетесь, что радиодатчики будут корректно работать, то закажите выезд специалиста с тестовым оборудованием — Вы на месте удостоверитесь в работоспособности Системы Нептун.

Услуга доступна для Москвы и Московской области. Если Вы находитесь в других регионах России, то купите оборудование, если Вам что-то не понравится в работе — мы просто вернем деньги.

ВЫЕЗД СПЕЦИАЛИСТА ПО МОСКВЕ: 1500₽

ЧТО ВХОДИТ В МОНТАЖ СИСТЕМЫ НЕПТУН

✅ Профессиональная помощь по выбору защиты от протечек Нептун

✅ Установка шаровых кранов и модуля управления Нептун

✅ Установка и настройка датчиков протечки воды

✅ Настройка Wi-Fi соединения и активация в облачном сервисе модуля Neptun ProW+ WiFi

Источник

Читайте также:  Тумба под духовой шкаф размеры и установка техники своими руками
Adblock
detector