ITunes компьютер не видит iPhone Решение проблемы на Windows и Mac

iTunes компьютер не видит iPhone. Решение проблемы на Windows и Mac

К нам часто обращаются читатели с различными вопросами о решении каких-либо проблем, связанных с мобильными устройствами и программным обеспечением. Один из самых популярных: “iTunes не видит iPhone, что мне делать?”.

Найти в Интернете рабочий способ выхода из такой ситуации можно, но приходится пробиваться через горы различной информации. В этой статье мы решили объединить все возможные способы решения и разобраться, почему, все-таки «iTunes не видит iPhone«.

iTunes зачастую пугает пользователей iPhone, iPad и iPod Touch. Программа кажется запутанной, сложной и чрезвычайно неудобной. Так еще и перлы различные выкидывает. То, музыка синхронизирована неправильно, то приложения куда-то пропали, а то и вовсе iTunes не может определить iPhone (iPad или iPod Touch).

Отчаиваться (и переходить на Android) не стоит, решения проблемы найдутся всегда. В случае если iTunes не видит iPhone проверьте работоспособность:

  • Программного обеспечения. Переустановите iTunes, скачав последнюю версию отсюда.
  • Кабеля. Попробуйте воспользоваться другим кабелем.
  • Компьютера. iTunes не видит iPhone из-за сбоя в работе Apple Mobile Device. Другой компьютер может помочь избавиться от проблемы.
  • USB-порта. Зачастую именно в USB-порте кроется проблема. Попробуйте использовать разъем на задней стороне системного блока.

Если все стандартные способы не помогли, то пора браться за тяжелую артиллерию.

Не видит, потому что не доверяет

iPhone или iPad являются вполне самодостаточными, автономными устройствами, однако их все же приходится время от времени подключать к компьютеру для передачи больших объемов данных, установки ПО и т.д. При этом иногда возникает проблема синхронизации устройств, решить которую зачастую можно описанными ниже способами.

ПО ТЕМЕ:

Речь пойдет о доверенных компьютерах, а точнее — установленных на них операционных системах. Впервые подключив iPhone или iPad к новому компьютеру (или после переустановки ОС на старом), пользователь получает запрос «Доверять этому компьютеру?» и должен ответить на него утвердительно, чтобы получить доступ к настройкам и контенту на мобильном устройстве.

Если же отклонить запрос, то в дальнейшем может возникнуть проблема синхронизации, а чтобы ее решить необходимо будет воспользоваться инструкцией ниже.

На Mac

Итак, чтобы получить повторный запрос и «начать доверять» своему компьютеру Mac, необходимо выбрать в командной строке меню «Переход —> Переход к папке» (или воспользоваться сочетанием клавиш «⌘Cmd + ⇧Shift + G«),

а затем перейти по адресу /var/db/lockdown и удалить все имеющиеся в данном каталоге сертификаты.

На Windows XP, 7, 8, 10

В случае с ОС Windows также потребуется удалить содержимое каталога Lockdown. Для этого потребуется включить отображение скрытых папок и файлов (Пуск —> Панель управления —> Параметры папок),

а затем перейти по адресу C:\ProgramData\Apple\Lockdown (для Windows 7, 8, 10) или C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown (Windows XP).

Если удаление сертификатов с Windows-ПК не решило проблему, придется воспользоваться более сложным методом:

1. Правой кнопкой мыши кликаем по ярлыку «Компьютер«, выбираем «Свойства» и находим «Диспетчер устройств«;

2. В разделе «Контроллеры USB» правой кнопкой мыши вызываем контекстное меню пункта «Apple Mobile Device USB Driver» и жмем «Обновить драйверы…«;

3. Далее последовательно выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» —> «Выбрать из списка уже установленных драйверов» —> «Установить с диска…«.

4. В появившемся окне жмем «Обзор» и переходим в каталог C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers, где нас интересует файл с названием «usbaapl«, который и требуется установить.

Если ни один из описанных выше способов не помог решить проблему, то, вероятно, ее причина кроется не в получении доверительного статуса для данного компьютера. Попробуйте следующее:

iTunes не видит iPhone или другое устройство Apple в Microsoft Windows XP

1. Закройте iTunes, предварительно отключив ваше устройство;
2. Зайдите в Пуск -> Выполнить и введите в появившемся окне services.msc или откройте Службы в разделе Администрирование Панели управления;
3. Найдите пункт Apple Mobile Device и в соседнем окне щелкните на Остановить;
4. После остановки в том же окошке щелкните на Запустить;
5. После перезапуска службы iTunes будет готов к работе с Вашим устройством.

iTunes не видит iPhone, iPad или iPod Touch в Microsoft Windows Vista или Windows 7

1. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши устройство Apple iPhone (Apple iPad или Apple iPod) и выберите команду Обновить драйвер в контекстном меню.
2. Выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
3. Выберите пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
4. Нажмите кнопку «Установить с диска». (Если кнопка «Установить с диска» недоступна, выберите категорию устройства, например «Мобильный телефон» или «Запоминающее устройство» (если доступно), и нажмите кнопку «Далее». Затем появится кнопка «Установить с диска».)
5. В диалоговом окне «Установка с диска» нажмите кнопку «Обзор».
6. Перейдите к папке C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.
7. Дважды щелкните файл usbaapl. (В 64-разрядной версии Windows этот файл называется usbaapl64. Если файл usbaapl64 отсутствует в указанной папке или папки Drivers не существует, поищите его в папке C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers вместо этого).
8. Нажмите кнопку «ОК» в диалоговом окне «Установка с диска».
9. Нажмите кнопку «Далее» и завершите процедуру установки драйвера. Откройте программу iTunes для проверки правильности распознавания устройства.

Читайте также:  Цены на установку дверей в Сургуте

iTunes не видит iPhone или другое устройство Apple в macOS

1. Отсоедините устройство от компьютера, предварительно закрыв его в iTunes;
2. Откройте стандартный файловый менеджер Finder и переместите в Корзину следующие элементы:
2.1 Папку с программой iTunes (найти ее можно, зайдя в Программы);
2.2 Ярлык программы iTunes с панели запуска;
2.3 Файл AppleMobileDevice.kext (найти его можно в Finder (вкладка Переход -> Переход к папке) Система -> Библиотеки -> Extension);
2.4 Файл AppleMobileDeviceSupport.pkg (найти его можно в Библиотеки -> Receipts);
3. Перезапустите компьютер;
4. Удалите содержимое Корзины и перезагрузите компьютер еще раз;
5. Загрузите последнюю версию iTunes для Mac (ссылка внизу страницы);
6. Подключите устройство и пользуйтесь рабочим iTunes.

Вот так, за несколько несложных шагов, Вы избавитесь от проблемы «iTunes не видит iPhone«, естественно, если Вы правильно следовали инструкциям.

Источник

Компьютер не видит iPhone или iPad — Есть решение!

Хотя iPhone и iPad полностью могут, обходится без компьютера, бывают ситуации, когда он может, понадобится. Ну, а так как техника Apple так же не идеальна и у нее могут возникать ошибки, одну из которых я постараюсь помочь тебе решить.

Одной из популярных ошибок при работе с iTunes — когда компьютер не видит айфон. Причин тут может быть много, однако чаще всего причиной этой ошибки: сохранившиеся ключи от прошлых подключений. Обычно при каждом подключении должен появляться вопрос «Доверять этому компьютеру» или нет, но бывает, что он не появляется. Решить эту проблему можно в несколько бесхитростных шагов.

Компьютер macOS не видит iPhone или iPad

Начну с «родного» для iPhone и iPad компьютера Mac на базе macOS. Естественно из-за того, что это одна «семья», у пользователей реже появляется проблема когда компьютер не видит айфон. Но такие случаи все-таки бывают.

Итак, если твой iPhone упорно не хочет видеть компьютер Mac, попробуй почистить содержимое особой системной папки — Lockdown. Для этого следуй моим шагам:

Шаг 1. Отключи все устройства от компьютера и закрой программу iTunes

Шаг 2. Зайди в программу Finder и одновременно нажми кнопки cmd+shift+ G
в появившимся окошке введи /var/db/lockdown и нажми кнопку перейти.

Шаг 3. Ты попадешь в папку с сертификатами всех устройств, когда либо подключаемых к твоему Маку, их нужно удалить

Шаг 4. Нажми одновременно кнопки cmd+a и перемести выбранные фалы в корзину кнопкой «Переместить в корзину» или простым перетаскиванием

После этого подключи iPhone компьютеру и на вопрос доверять или нет, отвечаешь доверять. Теперь компьютер Mac будет нормально видеть iPhone.

Компьютер Windows 7, 8 или 10 не видит iPhone

Шаг 1. Отключи все устройства от компьютера и закрой программу iTunes

Шаг 2. Одновременно нажми кнопки Ctrl+Esc

Шаг 3. Нажми на иконку лупы или поле поиска и введи в поле %ProgramData% нажми Return

Шаг 4. Два раза щелкни по папке Apple

Шаг 5. На папке Lockdown нажми правой кнопкой мыши и выбери пункт «Удалить»

Шаг 6. Перезагрузи компьютер и iPhone. Если этого не сделаешь, может, появится ошибка 0xE80003.

Обнови драйвера для iPhone на Windows 7, 8 или 10

В случае если же вышеописанный способ не помог, для Windows 7, 8 или 10 есть еще один способ решить проблему, когда компьютер не видит iPhone, но он потруднее. Нужно установить драйвера на iPhone .

Читайте также:  Монтаж насоса в колодец своими руками

Шаг 1. Зайди в «Панель управления» на Windows 7, 8 или 10 и выбери «Диспетчер устройств»

Шаг 2. В списке выбери раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» и найди драйвер Apple Mobile Device USB Driver

Шаг 3. Нажми на нем правой кнопкой мыши и выбери «Обновить драйвер»

Шаг 4. Теперь выбери «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»

Шаг 5. Выбери «Установить с диска» и укажи папку C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers, в папке выбери usbaapl и нажми «Открыть»

Шаг 6. Теперь нажми кнопку «Ок» и «Далее».

Шаг 7. Теперь можно открыть программу iTunes и проверь, видит он устройство или нет, если нет, попробуй перезагрузить компьютер.

Заключение

Желаю, чтобы мои советы помогли тебе решить проблему, когда компьютер не видит айфон или айпад. Советую регулярно посещать мою рубрику полезных советов, сам узнаешь много нового и друзьям поможешь решить проблемы с их устройствами.

Источник



Исправлено: Драйвер, необходимый для этого iPhone не установлен в Windows 10 —

Существует специальное приложение для устройств Apple, которое вы можете использовать для резервного копирования данных вашего iPhone в Windows, если у вас нет Macbook. Однако, чтобы приложение работало, вам необходимо убедиться, что у вас есть необходимые драйверы. Если в вашей системе не установлены драйверы, вы не сможете запустить приложение, так как при каждом запуске приложения будет появляться следующее сообщение об ошибке.

Необходимый для этого iPhone драйвер не установлен

Обычно, когда вы подключаете ваш iPhone к вашей системе, Windows автоматически устанавливает драйверы. Если у вас есть версия iTunes для настольного компьютера, она установит драйверы, если Windows не сделает этого за вас. Однако некоторые пользователи используют UWP-версию приложения iTunes, чтобы сделать резервную копию своих данных в своей системе. Недостатком является то, что вам придется удалить версию iTunes для ПК. Когда вы запускаете приложение UWP, оно удаляет версию рабочего стола вместе с драйверами, из-за которых вы сталкиваетесь с ошибкой.

Что такое UWP-версия iTunes и чем она отличается?

Ну, UWP или Универсальная платформа Windows это интерфейс прикладного программирования с открытым исходным кодом, созданный Microsoft. Идея создания такой платформы заключается в том, чтобы позволить разработчикам создавать универсальное приложение, то есть оно будет работать на Windows 10, Windows 10 Mobile и т. Д. Без необходимости переписывать его заново для другой платформы. Apple выпустила UWP версию iTunes в начале 2018 года, и с тех пор они пытаются сделать ее лучше.

Разница между обычной версией iTunes и UWP довольно очевидна — обычная версия предназначена для конкретной платформы, в то время как версия UWP может использоваться на разных платформах. Запуск версии UWP автоматически удалит обычную версию iTunes, как мы уже упоминали выше, вместе с необходимыми драйверами, из-за которых появляется сообщение об ошибке. Версия UWP не имеет функции автоматической установки необходимых драйверов. Это приводит к появлению сообщения об ошибке.

Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно снова установить драйвер iPhone. Вы можете сделать это, следуя приведенным ниже решениям:

Решение 1. Повторно подключите ваше устройство

Одним из способов решения этой проблемы было бы позволить Windows автоматически установить драйверы. Для этого вам нужно будет отключить ваш iPhone, а затем подключить его снова. Это заставит Windows найти драйверы для нового устройства и затем установить его. Таким образом, ваша проблема будет решена без каких-либо серьезных препятствий. Если это не работает, вам просто нужно установить драйвер вручную.

Переподключить iPhone

Решение 2. Установка драйвера вручную

Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, вы можете сделать это вручную. Чтобы установить драйвер вручную, подключите свое устройство и затем выполните действия, описанные ниже:

  1. Перейти к Стартовое меню, введите Диспетчер устройств и открой его.
  2. Разверните Портативные устройства нажмите правой кнопкой мыши на свой драйвер iPhone и выберите ‘Обновить драйвер».
    Обновление драйвера iPhone
  3. После этого нажмите на ‘Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвераВариант.
  4. После установки драйвера закройте диспетчер устройств.
Читайте также:  Строительство бордюр дорожный и его установка

Источник

iTunes не видит iPhone/iPad/iPod: не работает Apple Mobile Device USB Driver

Как пользователь iOS, вы уже наверное знаете, почему такая вещь, как Apple Mobile Device USB Driver является важной для вашего iPhone/iPad/iPod. Когда вы подключаете iOS-устройство к компьютеру, Windows автоматически устанавливает данный драйвер в систему, чтобы вы с легкостью в дальнейшем могли подключаться и выполнять перенос файлов и данных.

Однако, порой что-то может пойти не так и у вас возникнут проблемы с ним. К примеру, некоторые пользователи, установившие Apple Mobile Device USB Driver в систему, все равно не могут подсоединить свой iPhone/iPad/iPod к компьютеру. При этом iTunes не может распознать подключаемого устройства, а в системе появится сообщение, в котором указано на необходимость обновления Apple Mobile Device USB Driver.

Давайте же рассмотрим методы, с помощью которых вы сможете исправить проблемы с этим драйверов от Apple.

Решение проблем с Apple Mobile Device USB Driver

Apple Mobile Device USB Driver

Найти Apple Mobile Device USB Driver

Если iTunes не может распознать iPhone/iPad/iPod после того, как вы подключили его к компьютеру, то вам нужно убедиться в том, что у вас в системе установлена самая последняя версия этой программы, а ваше устройство включено. Затем вам нужно найти Apple Mobile Device USB Driver на вашем компьютере. Как это сделать? Сейчас мы рассмотрим это для всех версий операционных систем Windows.

Windows 10

Кликните на Поисковую строку в левом нижнем углу вашего экрана, а затем впишите «Диспетчер устройств» и нажмите на Enter. Откройте ниспадающий пункт «Контроллеры USB», в котором и будет располагаться Apple Mobile Device USB Driver.

Windows 8

Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Диспетчер устройств». Как и в предыдущем пункте, откройте список «Контроллеры USB» и найдите в там нужный драйвер.

Windows 7

Пройдите путем «Пуск→Панель управления→Система и безопасность→Диспетчер устройств». Как и в двух предыдущих пунктах, драйвер от Apple вы найдете в списке «Контроллеры USB».

Внимание: вы сможете обнаружить Apple Mobile Device USB Driver только в том случае, если к компьютеру будет подключено устройство от Apple.

Обновление Apple Mobile Device USB Driver

Содержание своих драйверов в обновленном состоянии является очень важной задачей, если вы хотите, чтобы все оборудование вашего компьютера работало корректно. Когда вы подключаете Apple-устройство к системе, то она может вывести вам упоминание о том, что нужно обновить определенный драйвер.

Учитывая то, что вы уже должны находиться в Диспетчере устройств, то выполните следующее:

  • Нажмите ПКМ на драйвер Apple и выберите «Обновить драйверы».
  • Далее выберите вариант «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
  • Теперь кликните на «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
  • Далее нажмите на кнопку «Установить с диска…».
  • Кликните «Далее».
  • Теперь кликните «Обзор…» и пройдите в директорию
  • Дважды кликните на файл usbaapl. Если у вас 64-битная версия системы, то этот файл будет иметь название usbaapl64. Если вы не видите файла usbaapl64 в указанной директории или там нет папки Drivers, то поищите его в директории
  • В окошке «Установить с диска…», кликните «Открыть», затем кликните «Далее» и «Завершить».
  • Windows должна будет установить драйвер. Если вы увидите сообщение, в котором говорится, что устанавливаемое программное обеспечение «не прошло тестирования Windows Logo», то кликните «Все равно продолжить».

Перезапустить Apple Mobile Device Service для активации Apple Mobile Device USB Driver

После обновления Apple Mobile Device USB Driver, попробуйте подключить свой iPhone/iPad/iPod к компьютеру и посмотрите, сможет ли iTunes определить его. Если же ситуация осталась неразрешенной и вы так и не смогли подключить технику Apple к системе, то давайте попробуем перезапустить Apple Mobile Device Service. Перезапуск этой службы может исправить проблему с неработающим драйвером.

  • Нажмите Windows+R.
  • Впишите services.msc и нажмите Enter.
  • Кликните на Apple Mobile Device Service дважды.
  • Кликните на ниспадающее меню типа запуска и выберите «Автоматически».
  • Затем нажмите на кнопку «Остановить», а затем нажмите на кнопку «Запустить».
  • Закройте окошко и перезагрузите свой компьютер.

Снова попробуйте подключить к компьютеру свое Apple-устройство и проверьте, сможет ли iTunes обнаружить ваш iPhone/iPad/iPod.

Заметка: прежде чем вы войдете в «Службы», убедитесь, что вы закрыли iTunes и отсоединили свое Apple-устройство от компьютера. Также не забудьте обновить свой iTunes до последней версии.

Источник

Adblock
detector